Formation en orthographe : l’investissement à fort ROI
Lorsqu’une entreprise engage des moyens pour former ses collaborateurs, elle attend un réel retour sur investissement (ROI). Si les effets d’une formation en management ou en anglais sont faciles à évaluer, il s’avère souvent plus complexe de constater les bénéfices d’une formation en orthographe. ORTHOgagne vous donne les clés pour observer les apports de ce type de formation professionnelle au sein de vos équipes.
Comment évaluer le ROI d’une formation en orthographe ?
Avant de calculer le ROI d’une formation en orthographe, l’entreprise doit en amont définir les objectifs de cette action : pourquoi veut-elle former en orthographe ses collaborateurs ? Ces objectifs peuvent être multiples :
- présenter une image positive de l’entreprise et de ses collaborateurs
- les faire monter en compétences quel que soit leur niveau initial en orthographe
- perfectionner leur maîtrise de l’orthographe, de la grammaire et de la conjugaison
- gagner du temps au quotidien lors de la production d’écrits professionnels
- …
Pour une formation en orthographe, toute la difficulté de calculer le ROI repose sur sa dimension immatérielle. En effet, les entreprises ont du mal à chiffrer précisément la part de l’orthographe dans leur chiffre d’affaires. Il faut donc penser la question de l’orthographe plus dans une dimension vertueuse d’amélioration continue de ses collaborateurs liée à leur employabilité. Savoir rédiger des textes sans faute d’orthographe est une compétence professionnelle transverse au service de l’image de l’entreprise et de la confiance en soi pour les collaborateurs.
Qui doit se former en orthographe dans une entreprise ?
Une entreprise, c’est comme un gros bateau : il faut que tout le monde rame dans le même sens pour arriver à bon port. Ainsi, l’entreprise a tout intérêt à inscrire l’ensemble de ses collaborateurs à une formation en orthographe pour atteindre ses objectifs. Les résultats ne seront que meilleurs si tout le monde s’y met que si l’on forme un petit groupe.
De plus, cibler une petite partie de ses collaborateurs peut être perçu comme stigmatisant. Ce choix peut aussi avoir un impact sur la motivation des collaborateurs envoyés en remise à niveau en orthographe. Pour entraîner l’entreprise vers le mieux, tout le monde doit se former en orthographe.
Depuis plusieurs années, ORTHOgagne aide les entreprises à identifier les profils pouvant avoir besoin de suivre une formation :
- ceux qui pensent être à l’aise à l’écrit, mais qui peuvent se tromper parfois au niveau des accords des pronoms et des participes passés
- ceux qui sont fâchés avec l’orthographe et qui n’osent pas demander une formation alors qu’ils sont amenés de plus en plus à produire des écrits professionnels
- ceux qui sont conscients de leurs lacunes et qui veulent progresser en grammaire et en orthographe d’usage
Organiser une action de formation en orthographe pour ses collaborateurs permet donc de développer leur autonomie à l’écrit et de réviser les règles de base du français :
- conjugaison des verbes aux modes et temps utiles dans le cadre professionnel
- accord du participe passé avec les auxiliaires être ou avoir
- accord des adjectifs et des noms
- relecture efficace des textes
- …
Pour ORTHOgagne, l’objectif est de réconcilier les stagiaires avec la langue française sans avoir à ingurgiter tout le Bescherelle. Nos formations visent à comprendre les notions courantes à connaître et à pouvoir les appliquer dans le milieu professionnel !
Améliorer l’image de l’entreprise
Pour une entreprise, chaque faute d’orthographe, c’est comme un poc sur une boîte de conserve. Elle dégrade l’image de l’entreprise, ses produits/services. Une mauvaise orthographe finit toujours par se voir : site Internet, emballage, expédition, post sur les réseaux sociaux… Elle entache sa crédibilité.
Prenons l’exemple d’un site e-commerce, je ne parle pas des mastodontes de ce secteur : je parle plutôt des petites boutiques en ligne (savons, biscuits personnalisés, bijoux…). Vous avez eu un coup de cœur pour un de leurs produits. Pourtant, vous hésitez à valider votre commande et à saisir votre numéro de carte bleue, car vous avez vu beaucoup de fautes d’orthographe. Eh oui, on voit toujours mieux les fautes des autres que les siennes, même si on est mauvais en orthographe ! En fait, ces erreurs font fuir le client et ont un impact sur le développement de l’entreprise.
La formation des salariés et leur évolution professionnelle sont aussi de vrais outils pour les fidéliser et attirer de futurs talents. Elle renvoie l’image d’une entreprise qui accorde de l’importance au développement des compétences de ses équipes.
Gagner du temps au quotidien
Suivre une formation en orthographe permet aussi d’améliorer l’efficacité au sein de ses équipes. En effet, les difficultés en orthographe ont un véritable impact sur le fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Quand un salarié hésite sur l’orthographe d’un mot ou sur la syntaxe d’une phrase, ce sont ses collègues qui en subissent les conséquences. Ces derniers doivent soit relire ses écrits avant tout envoi, soit répondre à ses questions. Pendant ce temps-là, ils ne peuvent pas avancer sur leurs missions : les difficultés en orthographe ont donc un impact sur l’organisation professionnelle des entreprises.
D’ailleurs, les entreprises sont de plus en plus à l’affût de talents qui maîtrisent les principales règles d’orthographe. Sur un CV, un score élevé à une certification attire l’attention des recruteurs à la recherche de candidats à l’aise en français écrit. La maîtrise de la langue française facilite l’insertion professionnelle.
Renforcer l’esprit d’équipe
Les formations en orthographe par ORTHOgagne sont aussi l’occasion de revoir les règles de grammaire et de conjugaison tout en organisant une action de teambuilding. En présentiel, nous utilisons, en complément des apports théoriques et exercices traditionnels, des jeux de cartes et de plateau afin que les apprenants mémorisent durablement les bases de l’orthographe. Nous pouvons aussi organiser des formations en e-learning grâce à OrthoFun, notre jeu en ligne sur l’orthographe.
Nos formations inter-entreprises, ludiques et interactives contribuent à renforcer la cohésion entre les participants d’une même entreprise, d’un même service. Elles changent des animations classiques de team-building, car elles permettent aux collaborateurs d’acquérir de nouvelles compétences professionnelles.
Vous pouvez aussi challenger vos équipes en nous confiant l’organisation d’un évènement autour de l’orthographe :
- une grande dictée pour rassembler vos collaborateurs lors d’un moment convivial et ludique
- une session de certification en orthographe pour passer le Certificat Voltaire
Organisme de formation expert en orthographe et écrit professionnel, ORTHOgagne conçoit des parcours de formation sur-mesure. En effet, comme chaque entreprise est différente, nos formateurs et formatrices adaptent le contenu selon le niveau de français de vos collaborateurs. Par ailleurs, toutes nos formations en orthographe sont éligibles au CPF (Compte professionnel de formation).